mardi 13 novembre 2012
vendredi 9 novembre 2012
samedi 22 septembre 2012
Pouvez Vous Être Bien Plus Efficace En Vente ?
COMMENT VENDRE
EFFICACEMENT
Lors de la création de
votre plan de marketing, il ya quatre questions clés que vous devez considérer
aussi souvent que possible, de tester des idées que vous pourriez avoir pour
les produits et services.
QUESTION CLÉ 1: EXISTE -T- IL VRAIMENT UN
MARCHÉ ?
La première des quatre questions
clés que vous devez prendre en compte pour votre plan de marketing est de
savoir si il ya des gens qui vont effectivement acheter vos produits et
services.
Il peut y avoir une bonne raison d'autres sociétés ne font pas ces produits ou services disponibles.
Pour connaître la réponse, grandes entreprises essaient plusieurs variantes de
la partie produit par côté et voir ce qui fonctionne le mieux pour les
clients.
Le seul test réel est un test de marché. Seuls les clients
en direct peuvent vous dire si vous avez un produit ou service gagnant ou non.
Obtenez un prototype, un modèle, ou une description écrite ou une image, et de
tester les nouveaux produits et services dans le marché.
Offrez le ou vendez le ou le donner à des
clients
et de voir comment ils réagissent.
Quoi que vous fassiez, viser une rétroaction immédiate. Ne soyez pas
timide. Obtenez des réponses de ceux que vous attendez pour acheter les
produits et services dès qu'ils sont disponibles.
Dans la plupart des cas,
votre produit initial ou de service est déficient en quelque sorte. Mais en le
changeant en réponse aux commentaires des clients ou des plaintes, vous pouvez
développer des produits et services qui deviennent un leader du marché.
Lors de l'élaboration de votre plan marketing,
toujours supposer qu'un concurrent se précipite pour apporter des produits et
services similaires sur le marché. Développer un plan pour l'action.
Éviter la
paralysie par analyse. Instiller un sentiment d'urgence en tout temps.
Question clé 2: Le marché est-il assez
grand pour valoir la peine ?
Une autre des questions clés à considérer pour votre plan de marketing est
de savoir si le marché est suffisamment grand pour justifier tout le temps,
ennui, l'effort, et les dépenses nécessaires pour développer les produits et
services et mettre sur le marché ?
Pouvez-vous vendre assez de vos produits et services pour la rendre
économiquement rentable ? Il existe de nombreux produits et services pour
lesquels il existe un marché précis, mais le marché est trop petit pour faire
mérite d'être poursuivie.
L'étude de marché dans ce domaine peut être très précieux pour vous aider à
prendre la bonne décision lors de l'élaboration de votre plan de
marketing.
QUESTION CLÉ 3: EST-CE QUE LE MARCHÉ POUR
VOS PRODUITS
ET SERVICES EST ASSEZ CONCENTRÉ ?
En supposant qu'il existe une demande pour votre produit, et que la demande
est assez grande, que les moyens de la publicité et la promotion du produit
existent qui vous permettent de vendre à ce marché d'une manière rentable
?
Dans son livre The Long Tail: Pourquoi l'avenir de l'activité est
la vente Moins de Plus,
Chris Anderson soutient que lorsque la majorité des concurrents se
disputent la vente des livres les plus populaires et des films, les marges
de profit pour ces visites peu « Big » pour recevoir une avalanche de
commandes.
Les superproductions et des livres ont tendance à se vendre à
un prix très réduits dans prix par les grands détaillants et sur la flamme
de la popularité rapidement.
Dans revanche, les produits spécialisés ont une
queue « longue » ils restent populaire dans de plus petites
quantités et sont vendus à des marges plus élevées par plus de détaillants
spécialisés.
Services en ligne, l'accessibilité à ces clients uniques faciles et peu
coûteux plus que jamais.
Dans le même temps, cependant, la baisse des coûts
d'entrée aussi signifier que d'autres détaillants sont en concurrence pour
l'attention des consommateurs dans tous les aspects du commerce électronique et
rend plus difficile à encaisser dans cette longue queue.
QUESTION CLÉ 4: QUI SONT VOS CONCURRENTS ?
Enfin, l'une des questions clés que
vous devez considérer pour votre plan de marketing est de savoir qui sont vos principaux
concurrents sur le marché ?
Même si votre produit n'est pas là-bas (encore), il y aura toujours de la
concurrence pour la clientèle des consommateurs.
C'est comme ça que vous devriez penser à ce sujet lors de l'élaboration de
votre plan de marketing.
Rappelez-vous, l'écrasante majorité des nouveaux
produits ou offres de services ne parviennent pas parce qu'il n'y a pas de
marché, ou le marché n'est pas assez grand, ou le marché n'est pas suffisamment
concentré pour être atteint d'une manière rentable, ou les offres de vos
concurrents sont supérieurs à vôtre en quelque sorte.
Merci d'avoir lu ce post sur les quatre questions clés à considérer lors de
l'élaboration de votre plan de marketing pour vos produits et services.
S'il
vous plaît partager ce post avec vos amis et de commenter ci-dessous !
Avis Et Commentaire d’Edmond AMBOS
Nous savons tous que seule 1 idée de produit sur 572 réussissent sur le
plan commercial. Il faut donc y aller prudemment en mettant tous les atouts de
votre coté et respecter les questions posées par Brian Tracy qui a une longue
expérience dans le lancement et la réussite de produit ou service numériques.
En fait il est le meilleur dans son domaine, aussi est-il sage et
valorisant de suivre ces conseils.
Pour ma part c’est ce que je fais depuis des années, à vous maintenant et
bonne réussite.
Edmond AMBOS
Toutes les techniques de ventes pour réussir et gagner bien plus
mercredi 8 août 2012
VÉRIFIEZ LES INSATISFACTIONS/FRUSTRATIONS
Il faut faire redécouvrir
aux prospects que la situation dans laquelle ils se trouvent n’est
pas confortable.
Exemple : vous vendez une machine à café et votre
prospect souhaite un excellent café, en réalité c’est l’excellent café qu’il
souhaite, une manière d’être convivial avec sa famille, ses connaissances, ses
amis et non la machine.
Exemple : vous vendez des automobiles et votre prospect
souhaite en acquérir une, en réalité c’est le symbole de puissance, de statut
social, d’économies, d’être vu avec une voiture neuve, chaque année ou toutes
les 2 ans, symbole que ses affaires marchent bien.
Votre diagnostic doit donc de mettre en lumière toutes les
insatisfactions/frustrations liées aux avantages physiques ou psychologiques
que votre prospect recherche dans votre produit ou service.
Généralement les insatisfactions/frustrations sont de 4
ordres ou niveaux :
Psychologique : Amour propre, statut social, groupe
d’appartenance, leadership etc.
Stratégiques ou organisationnels : Manque de clarté
dans les objectifs poursuivis, confusions, relations avec fournisseurs et
clients, SAV, absence de stratégie claire et réalisable, manque de moyens,
nécessité de s’adapter aux modifications des marchés.
Individuelle : Liée à la personne du décideur, son
manque d’expertise dans le domaine abordé, ses échecs passés, ses déboires avec
d’autres fournisseurs, un programme personnel de travail surchargé, du stress
récurent etc.
Financiers :
Solutions actuellement utilisées
obsolètes, trop onéreuses, arrivée sur les marchés de concurrents plus
performants, baisse constante des marges, procédures commerciales trop
onéreuses, manque de marge financière pour financer le ou un projet etc.
Évidemment il faut par des arguments adaptés aux
insatisfactions/frustrations révélées, valoriser les avantages de vos produits
ou services qui réduisent ces insatisfactions/frustrations.
D’ailleurs c’est bien pour cela qu’il recherche des
solutions à son problème.
Vérifiez les insatisfactions/frustrations de votre prospect
sinon vous aurez beaucoup de mal à vendre et dans la grande majorité des cas
vous ne vendrez pas, car le prospect ne peut avoir confiance en un vendeur qui
apporte des solutions, sans qu’il lui ait démontré qu’il se préoccupe au
préalable des intérêts réels de son prospect.
DONC : INTÉRÊTS RÉEL DES PROSPECTS =
INSATISFACTIONS/FRUSTRATIONS SATISFAITES.
En même temps vous l’aiderez à découvrir ou à clarifier
l’authentique source de ses attentes.
Vous établirez votre compétence de spécialiste par la
pertinence et l’à-propos de vos questions et demandes.
Vous établirez une connexion de grande confiance et de
réelle valeur avec son cerveau primitif ou reptilien, qui je vous le rappelle est le véritable décideur.
Cela doit être parfaitement ancré dans votre cerveau
primitif, car c’est fondamental.
Edmond AMBOS
vendredi 29 juin 2012
lundi 23 avril 2012
SAVOIR
SAVOIR VENDRE AVEC PSYCHOLOGIE
LES CRISES SONT DES
OPPORTUNITÉS
EXTRAITS
PARTIELS :
FORMATION PROFESSIONNELLE ACCROCHES LETTRES DE VENTE
FORMATION PROFESSIONNELLE ACCROCHES LETTRES DE VENTE
En ce moment précis, tous les jours, des milliers de
personnes s’enrichissent bien au-delà de leurs rêves les plus fous, malgré la
crise et particulièrement par leur savoir !
Rien n’est donc impossible, il faut vouloir, savoir comment
vendre avec psychologie, savoir appliquer les techniques de comment vendre, se
former en permanence et la réussite est inexorablement au bout, soyez-en
certain, le savoir est incontournable.
En formation professionnelle, nous avons pu voir que nous
préparons nos prospects avant de les argumenter, il en est de même, pour savoir
vendre sur internet.
Cependant vendre à des prospects en clientèle et savoir vendre
sur internet présente quelques différences notables, que nous allons étudier
dans savoir vendre avec psychologie, la vente professionnelle nécessite, de savoir
présenter son offre avec psychologie.
SAVOIR QUE SI NOS PROSPECTS N’ONT PAS TOUS LES MÊMES BESOINS
Il en reste pas moins que l’humain n’a qu’une psychologie
fondamentale, c’est l’éducation reçue, son savoir, l’environnement, les expériences, la situation
actuelle du prospect.
Ce qui donnent plus ou moins de poids à tel ou tel besoin
fondamental (Revoir SON CAS).
Il est évident, mais je le rappelle que savoir vendre avec
psychologie ce n’est pas mentir ou manipuler les prospects, vous n’auriez pas
l’occasion de recommencer.
Donc mentir ou manipuler irait, mettons la morale de coté, à
l’encontre de vos intérêts les plus essentiels et serait l’abnégation du savoir.
Rappelons également qu’un des éléments fondamentaux de la
vente c’est la confiance, bref votre réputation de savoir vendre avec
psychologie et ne pas mentir.
Vous pouvez très bien avoir une excellente réputation pour
votre savoir et votre savoir-faire, dans votre sphère, mais sur internet vous
serez nécessairement pour une partie des internautes un inconnu.
Car les offres sont immenses et les internautes ne sont pas
nécessairement au courant de votre réputation, donc formez-vous à savoir vendre
avec psychologie, c'est obligatoire et incontournable pour réussir.
C’est une des raisons qui nous obligent tous à savoir et à utiliser
les techniques de recommandations et surtout les supports visuels tels que les
extraits d’articles, les avis d’experts, les témoignages de clients satisfaits.
Il faut savoir que la préparation des prospects participe
largement à la construction de la confiance.
SAVOIR
PRÉPAREZ VOS VISITEURS
Nous avons vu dans les techniques de vente qu’il faut savoir
préparer votre client avant de proposer vos produits ou services.
Comme vous ne pouvez pas, comme dans un argumentaire de
vente, recueillir toutes les informations nécessaires, vous devez préparer votre
client à :
L’idée de satisfactions qu’il ressentira lorsqu’il sera en
possession de l’objet de votre offre commerciale. C'est-à-dire :
Il faut savoir lui faire visualiser avec savoir vendre avec
psychologie, par tous les moyens à votre disposition, vidéo, dessins, photos,
témoignages de clients satisfaits l’effet heureux d’entrer en possession de
votre offre, bref savoir agir sur les émotions qu’il ressentira.
IL faut savoir les activer dans tous messages que vous lui
envoyez, ou sur votre site, vos lettres de ventes, votre e mailing, blog, toute
action de votre part doit inclure les émotions.
Comme dans la vente professionnelle il faut savoir préparer
le client avant de lui parler de votre produit ou service.
Il faut savoir habiller d’une façon habile votre personne et
votre expérience, dans les messages de prévente, essayez de construire une
story réelle de votre expérience, dites comment vous êtes arrivé à être le
spécialiste.
CE SAVOIR TECHNIQUE EST TRÈS
UTILISÉE
PAR LES MEILLEURS COPYWRITER
Dans la vente traditionnelle nous pouvons savoir comment créer
les émotions, il nous faudra donc transmettre ces émotions dans nos messages
écrits, c’est d’ailleurs pour cela en partie, que les messages contenant des
audio ou des vidéo sont plus performants en terme de taux de conversion, il
faut tout simplement savoir appliquer la formation vente.
Rédigez votre lettre de telle façon que votre visiteur
puisse savoir et visualiser sa vie facilitée ou savoir son problème résolu par
l’achat de votre produit.
C’est exactement ce qu’il recherche. Établir un lien avec
votre visiteur est très important, il faut savoir le faire.
C’est lorsqu’il peut constater lui-même des bénéfices de
votre produit, qu’il sera le plus susceptible à l’acheter.
Lors des envois d’emails, parler aux prospects des
différents avantages :
Reliés à des événements extérieurs à votre produit mais en y
ajoutant l’environnement de ce produit :
Exemple : Vous vendez des cours de Marketing !
Comment préparer vos prospects à cette vente ?
Il faut savoir recherchez sur le net des articles courts ½
page, par article, publiés par des experts, à qui vous aurez demandé l’accord
écrit au préalable.
Il faut savoir également rédiger ou même faire une ou des
interviews de spécialistes et donner le lien de téléchargement, faire ressentir
une ou des émotions positives à vos prospects.
Vous avez de nombreux magazines en ligne sur le sujet. Vous devez
savoir diversifier vos extraits d’articles.
Exemple : Vous vendez des produits de santé !
Recherchez sur le net et dans les magazines spécialisés dans
les kiosques les sujets et articles en liaison avec votre produit, des
témoignages, réalisez le tout comme ci-dessus.
Exemple : Vous vendez du miel et du miel bio !
Vous devez savoir rechercher sur le net et dans les
magazines spécialisés dans les kiosques les sujets et articles en liaison
avec votre produit, des témoignages,
réalisez le tout comme ci-dessus, à titre d’exemple vous recherchez Magazine
miel sur Google, vous trouverez 191 000
offres, l’embarras du choix quoi.
Le processus est identique, seul les produits et services
vont varier, envoyez quelques emails (7 serait l’idéal), puis vous ferez votre
offre.
IL s’agit donc d’une préparation avant lancement de vos
produits ou services.
VOUS DEVEZ SAVOIR QUE C’EST
LE BUT
DE LA LETTRE DE VENTE DE
VOTRE SITE INTERNET.
Nous savons
que ce n’est pas facile d’être un bon copywriter, voir excellent.
Pourtant l’existence même des sites est subordonnée au savoir
et à l’efficacité des lettres de vente.
C’est pour cela qu’il est primordial de
savoir étudier la typologie de vos clients cibles.
Que souhaitent vos clients ?
Tous vos clients cherchent sans exception la résolution de
leurs insatisfactions/frustrations = problèmes, de leurs désirs, en particulier
dans les domaines ci-dessous :
Plus de
loisirs, gains de temps.
Gains de
productivité.
Économies.
Gains
d’argent.
Marges plus
grandes.
Une
augmentation de leur clientèle.
Un meilleur
moral.
Réduire
leurs soucis.
La
notoriété.
Une image
plus positive.
Plus de
ventes.
La
reconnaissance de leur statut.
Être le
premier ou le meilleur sur leurs marchés.
Être leader
dans leur profession ou domaine.
Il faut savoir
mémoriser parfaitement ces motivations, elles vous permettront de mieux
détecter celles qui sont présentes chez votre prospect.
En plus et
avant tout sur internet il faut savoir qu’ils recherchent des informations
généralement pour résoudre leurs problèmes.
Expert en ventes, formation professionnelle
management, conférencier, auteur à succès.
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